常见问题

运行相关常见问题​

无法运行程序​

原因​

• 没有以管理员身份运行，无权读写目录
• 缺少 Microsoft Visual C++ 2015-2022 运行库

解决方案​

• 以管理员身份运行
• 点此下载安装运行库

程序闪退​

原因​

• 下载项目过多，由于 wxPython 性能原因导致崩溃
• 其他偶然情况

解决方案​

• 避免同时下载大量视频
• 重新启动程序

 

下载相关常见问题​

视频下载失败​

原因​

• 部分情况下网络波动
• B 分配的 CDN 线路不稳定
• 使用代理时未关闭替换音视频流 CDN功能
• 非大会员账号

解决方案​

• 点击下载项的重试按钮继续下载，或更换网络环境
• 在设置->高级->CDN设置中更改为其他 CDN
• 关闭替换音视频流 CDN功能
• 删除下载任务重新下载（下载进度将会丢失）
• 更换大会员账号

视频合成失败​

原因​

• 未安装 FFmpeg
• 已存在相同文件，无法覆盖
• FFmpeg 偶然情况导致的合成失败

解决方案​

• 更新 FFmpeg 版本
• 在设置中打开覆盖原文件选项
• 自行根据错误日志中的信息尝试解决
• 重新尝试合成

视频清晰度与下载设置不符​

原因​

• 未登录
• 未开通大会员

解决方案​

• 登录账号
• 使用大会员账号

下载后没有弹幕或字幕​

原因​

• 未登录
• 视频无弹幕或字幕

解决方案​

• 登录账号
• 寻找其他有弹幕或字幕的视频

 

剧集列表相关问题​

视频标题显示不全\与实际不符​

问题展示​

可见部分视频标题显示异常：

解决方案​

点击右上角列表图标，切换显示完整剧集名称。

切换后：